Enige persoon kan die agent opstel.
Die paneel lei die skepping van die assistent met duidelike vrae oor die maatskappy, diens, toon, doelwitte en aktiewe hulpbronne.
Hoe om 'n robuuste KI-agent op WhatsApp te aktiveer sonder om te programmeer.
Wha tsPlaid is geskep sodat enigiemand 'n KI kan opstel vir diens, verkope en ondersteuning op WhatsApp. Die platform lei deur die proses, gebruik die maatskappy se data en lewer 'n volledige operasie sonder dat tegniese kennis nodig is.
- Geleide konfigurasie, sonder programmering
- Platform gefokus op WhatsApp
- Robuuste KI met maatskappy se data
Eenvoud is die hoofvoordeel van Whatsplaid.
In plaas daarvan om te vereis dat die maatskappy komplekse outomatisasies opstel of verskeie algemene modules kombineer, fokus Whatsplaid alles op een doel: om 'n nuttige en betroubare KI te hê om op WhatsApp te werk met die minste wrywing moontlik.
'n Platform gemaak vir WhatsApp, nie vir alles tegelyk nie.
Whatsplaid vermy die kompleksiteit van te wydverspreide gereedskap en organiseer die kernhulpbronne vir diens, verkope en ondersteuning binne die WhatsApp-vloei.
Maklik om te aktiveer, volledig om te bedryf.
Selfs met geleide opstelling kan die agent kennisbasis, leidrade, interne kaartjies, inbox, e-handel, CRM, API, webhooks en oordrag na menslike diens gebruik.
Die implementeringsvloeidiens is ontwerp om van nul tot aktiewe diens te gaan.
Die maatskappy hoef nie by tegniese integrasies of komplekse outomatisasies te begin nie. Eerstens stel jy die agent op, voeg dan kennis by, toets werklike antwoorde en aktiveer die KI op WhatsApp met veiligheid.
Skep die rekening en beskryf die maatskappy
Die eerste stap is om eenvoudige inligting oor die besigheid, taal, webwerf, bedryf en hoofdoel in te voer: diens, verkope, ondersteuning, leidrade of gemengde operasie.
Bou die assistent volgens die paneel se riglyne
Whatsplaid omskep die inligting van die maatskappy in instruksies vir die agent, insluitend gedrag, toon, diensreëls en beskikbare hulpbronne.
Voeg kennis by sonder om te kodering te benodig
Die KI kan gebruik maak van dokumente, Google Sheets, webwerf en gereedgemaakte integrasies. Wanneer meer beheer nodig is, is API en webhooks ook beskikbaar.
Koppel WhatsApp Business
Na die koppel van die nommer, begin die agent bedryf op die kanaal waar die kliënt reeds met die maatskappy gesels, met hou van geskiedenis, konteks en beheer op die paneel.
Toets voor publikasie
Gebruik werklike vrae om antwoorde te valideer oor roosters, dienste, produkte, bestellings, begrotings, ondersteuning, menslike oordrag en leidraaddata-insameling.
Aktiveer, monitor en verbeter
Met die aktiewe operasie wys die paneel gesprekke, leidrade, interne kaartjies, verbruik en integrasies. Die span kan die agent aanpas, die KI pauzeer en diens neem wanneer nodig.
Die eenvoud van aktivering beperk nie die operasie nie.
Nadat dit gekonfigureer is, dek Whatsplaid die volledige siklus van die WhatsApp-gesprek. Dit kombineer KI, inbox, kennisbasis, leidrade, interne kaartjies, integrasies en menslike beheer om boodskappe in georganiseerde operasie te omskep.
Outomatiese antwoorde met konteks van die maatskappy.
Die agent beantwoord algemene vrae, verduidelik dienste, lei kliënte, gebruik die kennisbasis en hou die toon vasgestel deur die maatskappy.
Leidrade vaslegging en ondersteuning van die kommersiële proses.
Die AI neem naam, telefoonnommer, e-pos, kwalifikasievrae, etikette en belangstellings op tydens 'n natuurlike gesprek op WhatsApp.
Kaartjies, geskiedenis en oordrag na mense.
Wanneer die saak die span vereis, kan die gesprek op die inbox gevolg word, met die pauze van die robot, handmatige antwoord en die skep van 'n interne kaartjie met die kliënt se konteks.
Die agent reageer beter wanneer dit met werklike operasiedata werk.
Whatsplaid laat toe om die KI te voed met verskillende bronne van inligting sonder om die konfigurasie in 'n tegniese projek te verander. Die maatskappy kies wat om te koppel volgens hul roetine.
Base de conhecimento
Voer dokumente en inhoud in om antwoorde te lei oor reëls, beleid, dienste, prosesse en algemene vrae.
Google SheetsGebruik spreadsheets as 'n lewende basis vir data wat gereeld verander en met die agent gesinchroniseer moet word.
E-commerce en CRMKoppel Shopify, Wix, Nuvemshop, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier en ander integrasies.
API en webhooksIntegreer eie stelsels om gebeure te stuur, data te raadpleeg en Whatsplaid in die maatskappy se tegniese operasie in te pas.
Elkeen van die modules los 'n deel van die operasie op WhatsApp op.
Die doel is om herhalende werk te verminder sonder om die beheer aan die span te onttrek. Die KI reageer wanneer dit sinvol is, organiseer data en lewer konteks aan mense wanneer die gesprek handmatig voortgesit moet word.
Gesprekke sentrale met geskiedenis en robotbeheer.
Die span sien klets, boodskappe, media, status, ongelees, gekoppelde interne kaartjies en kan die KI pauzeer of hervat per gesprek.
Ligte CRM vir kontakte vasgevang op WhatsApp.
Leidrade word georganiseer met data, etikette, opmerkings, uitvoer en stuur na CRM's of gekonnekteerde outomatiserings.
Gekonfigureerde oproepe vanaf gesprekke wat ondersteuning vereis.
Dienstegevalle kan interne kaartjies genereer met kliënt, opsomming, kategorie, prioriteit, status en voortgang deur die span.
Vir verkope kan Whatsplaid verder gaan as net vrae beantwoord.
In e-commerce operasies kan die agent katalogus raadpleeg, produkte voorstel, foto's stuur, oor bestellings antwoord en, wanneer ingeskakel, help om 'n mandjie binne die gesprek op te stel.
Produkte en aanbevelings
Die agent gebruik data uit die katalogus om items voor te stel, vrae te beantwoord, opsies te vergelyk en die kliënt via WhatsApp te lei.
Bestellings en na-verkopeKliënte kan leiding ontvang oor aankope, status, volgende stappe, ruilings, tydlyne en gereelde diens.
kargo conversasieWanneer geaktiveer, kan die agent die verkoop lei, items organiseer en die kliënt na betaling verwys in die beskikbare vloei.
Konsultatiewe verkoopVir komplekse dienste en verkope, kwalifiseer die KI die belangstelling en stuur die leidraad vir kommersiële opvolg met meer konteks.
In die praktyk praat die kliënt normaalweg en gebeur die operasie agter die skerms.
Die eindgebruiker hoef nie 'n nuwe instrument te leer nie. Hy belê op WhatsApp, skryf soos gewoonlik, kry antwoorde en volg die regte vloei volgens die bedoeling van die gesprek.
Die kliënt stuur 'n boodskap
Dit kan 'n vrae oor diens wees, 'n kwotasie, 'n vraag oor 'n produk, 'n ondersteuning versoek of 'n koopintentie.
Die KI identifiseer die bedoeling
Die agent verstaan die konteks, pas die maatskappy se instruksies toe, raadpleeg beskikbare data en besluit of hy moet antwoord, meer vra of verwys.
Die Whatsplaid voer die vloei uit
Die gesprek kan outomatiese antwoord, leidraadvaslegging, produknavraag, interne kaartjie skep, na CRM stuur of webhook aktiveer.
Die span hou toesig op die paneel
Gesprekke, leidrade, interne kaartjies, integrasies en verbruik is sigbaar vir bestuur, diens, verkope en ondersteuning om die resultaat te monitor.
Algemene vrae oor hoe Whatsplaid werk.
Hierdie antwoorde help om te verstaan hoe 'n persoon sonder programmering 'n robuuste KI op WhatsApp kan aktiveer en die operasie kan beheer.
Vervang die Whatsplaid my diensspan?
Nee. Die Whatsplaid outomatiseer herhalende dienste, versamel inligting en organiseer vloei. Wanneer 'n geselskap onderhandeling, analise of menslike ondersteuning vereis, kan die span dit oorneem via die inbox.
Moet ek programmeer ken om die agent te konfigureer?
Nee. Whatsplaid is ontwerp sodat enigiemand die agent via die paneel kan konfigureer, met 'n begeleide vloei om maatskappy, doel, stemtoon, kennis, aktiewe hulpbronne en toetsing voor aktivering te definieer.
Hoekom is die Whatsplaid eenvoudiger as algemene platforms?
Omdat dit fokus op die aktivering van KI op WhatsApp. In plaas van dat die maatskappy verskeie modules en outomatiserings vanaf nuut moet bou, organiseer die platform die noodsaaklike hulpbronne in 'n direkte pad: konfigureer, koppel, toets en bedryf.
Selfs eenvoudig, kan die agent robuust wees?
Ja. Die opstelling is eenvoudig, maar die agent kan data van die maatskappy, dokumente, Google Sheets, e-handel, CRM, leidrade, interne kaartjies, API, webhooks, inbox en oordrag na menslike diens gebruik.
Waar haal die KI die antwoorde vandaan?
Dit gebruik die instruksies wat in die assistent gekonfigureer is, geïmporteerde dokumente, Google Sheets, inligting van die webwerf en data van geïntegreerde dienste soos e-handel, CRM, API of webhooks.
Vang Whatsplaid leidrade outomaties?
Ja. Tydens die gesprek kan die agent naam, telefoonnommer, e-pos, kwalifiseringsantwoorde, etikette en belangstellings versamel, die leidraad op die paneel registreer en na integrasies soos CRM of Zapier stuur.
Is dit moontlik om Whatsplaid te gebruik om via WhatsApp te verkoop?
Ja. Die agent kan vrae beantwoord, produkte aanbeveel, foto's stuur, inligting oor die winkel opvraag en die verkoop ondersteun. Kaartegeselskap en verwysing na betaling hang af van die geaktiveerde integrasie en konfigurasie.
Hoe meet die maatskappy of die outomatisering werk?
Die paneel maak dit moontlik om gesprekke, leidrade, interne kaartjies, verbruik, integrasies en operasionele resultate te monitor. Die span kan ook boodskappe hersien en die assistent aanpas indien nodig.
Whatsplaid vereenvoudig die skepping van 'n volledige KI-agent vir WhatsApp.
Enigiemand kan die agent konfigureer, maatskappy se data koppel, werklike gesprekke toets en die KI op WhatsApp aktiveer met menslike beheer, gestruktureerde leidrade, interne kaartjies en gereed-vir-groei integrasies.