Te tegniese instellings
sonder 'n geleide proses, hang die skep van 'n nuttige agent af van prompt, outomatisering, integrasie en moeilike toetsing.
Whatsplaid stel enige persoon in staat om 'n KI-agent te skep wat met die maatskappy se data opgelei is om kliënte te bedien, vrae te beantwoord, leidrade vas te lê, verkope te ondersteun en menslike diens te aktiveer wanneer nodig.
Die paneel help om die maatskappy, doel, toon, gedrag en aktiewe hulpbronne te definieer.
Die agent gebruik maatskappy se data om met konteks te antwoord, nie met generiese teks nie.
Die KI antwoord, kwalifiseer, stuur deur en hou menslike beheer binne die paneel
Breë gereedskap vereis dat jy vloei, modules en tegniese besonderhede moet koppel en verstaan voordat jy met kliëntediens begin. Whatsplaid verminder hierdie pad.
sonder 'n geleide proses, hang die skep van 'n nuttige agent af van prompt, outomatisering, integrasie en moeilike toetsing.
Wanneer die KI nie die maatskappy ken nie, antwoord dit oppervlakkig en help nie werklike verkope, ondersteuning of diens nie.
Kliëntediens met KI sonder inbox, leidrade, interne kaartjies en menslike oordrag skep risiko wanneer die gesprek opvolg benodig.
Verskaf die besigheid, taal, webwerf, diensdoel, toon en hoofreëls.
Gebruik webwerf, dokumente, Google Sheets en integrasies sodat die geselskapbot met werklike data kan antwoord.
Valideer vrae, begroting, ondersteuning, produkte, leidrade en menslike oordrag voordat jy aktief maak.
Koppel die nommer en hou boodskappe, leidrade, interne kaartjies, verbruik en diens deur die paneel dop.
Lei die agent met dokumente, lêers, webwerf en interne inhoud van die maatskappy.
Google SheetsGebruik spyskaarte as 'n lewende basis vir opgedateerde antwoorde tydens die gesprek.
Leidrade vasleggingDie chatbot versamel natuurlik naam, telefoonnommer, e-pos, antwoorde, etikette en belangstellings.
Humane inboxDie span neem oor gesprekke, sit die bot in pouse en gaan voort met diens met geskiedenis.
Kaartjies deur KIVerander kliëntgesprekke in interne kaartjies, met opsomming, kategorie, prioriteit en konteks vir die menslike span om voort te gaan.
IntegrasiesKoppel e-commerce, CRM, Zapier, API, webhooks en data-bronne van die operasie.
Antwoord op tydsberekeninge, pryse, dienste, beleid, sperdatums, ligging en volgende stappe.
Kwalifiseer belangstelling, verstaan behoefte, versamel data en stuur die kontak na die kommersiële span.
Aanbeveel produkte, stuur foto's, raadpleeg winkelinligting en ondersteun die koopreis.
Doen seleksie, beantwoord herhalende vrae en stuur komplekse gevalle na menslike diens.
Whatsplaid fokus op WhatsApp. Die platform konsentreer op wat die maatskappy nodig het om 'n robuuste agent sonder programmering of lang implementasie te aktiveer.
Nee. Whatsplaid lei die konfigurasie deur die paneel, help om maatskappy, doel, toon, kennis, funksies en toetse voor aktivering te definieer.
Ja. Dit kan webwerf, dokumente, Google Sheets, kennisbasis en geïntegreerde dienste gebruik om met meer konteks te antwoord.
Ja. Die span kan die inbox volg, die bot tydelik pauzeer per gesprek en die handmatige diens voortgaan met geskiedenis.
Ja. Tydens die gesprek kan die agent data van die leidraad versamel, belangrikheid kwalifiseer, etikette toepas en inligting na CRM of outomatiserings stuur.
Ja. Die selde agent kan vrae beantwoord, voorverkope ondersteun, data raadpleeg, interne kaartjies skep uit kliëntgesprekke en situasies aan die menslike diens stuur.
Stel die agent op, koppel maatskappydata, toets werklike gesprekke en aktiveer diens, verkope en ondersteuning met AI op WhatsApp.