Hierdie voorwaardes en bepalings behels die gebruik en toegang tot Whatsplaid en/of alle addisionele kliëntediens-, verkoops-, outomatiserings-, boodskap-, CRM-, kaartjie-, kennisbasis- en kunsmatige intelligensiedienste wat deur Whatsplaid aangebied en bedryf word vir die Kliente. Hierdie Voorwaardes geld vir alle besoekers, gebruikers en individue wat toegang tot of gebruik maak van die Dienste.
1. Voorwaardes van die Dienste
Hierdie Voorwaardes en Bepalings vorm ’n ooreenkoms tussen die Whatsplaid-kliente en Whatsplaid, ’n Brasiliaanse maatskappy, en beheer die toegang tot die Dienste en die webwerf whatsplaid.com, sagteware, data, inligting, gereedskap, hulpbronne en funksies beskikbaar op die Webwerf en die Platform.
Boonop, deur die Dienste te gebruik, sal die Klient onderhewig wees aan enige riglyne of reëls wat binne hierdie Dienste gepubliseer is, asook dié in hierdie Voorwaardes en Bepalings.
DEUR IN TE TREE, TE BESOEK EN/OF DIE DIENSTE TE GEBRUIK, BEVESTIG DIE KLIENT DAT HULLE DIE VOORWAARDES INDIEN HIERDIE KONTRAK, INSluitend DIE VOORWAARDES VAN DIE PRIVATISYSPOLISIE, GELEES EN BEGRYP HULLE, EN DAT HULLE INSTEM IN HULLE TE VASTEG EN ALLE TOEPASSLIKE WETTE EN REGULASIES MET BETREKKING TOT HULLE GEBRUIK VAN DIE WEBWERF EN/OF DIENSTE NALEEF.
DIESE VOORWAARDES IS VAN toepassing op die aktiwiteit van kliënte en bepaal die regte en verpligtinge van kliënte wat deur die kontrak beïnvloed word. As die kliënt nie met hierdie voorwaardes saamstem nie, mag hy nie hierdie webwerf en/of enige van die dienste wat deur Whatsplaid verskaf word, gebruik nie.
Whatsplaid behou die reg voor, na ons oordeel, om hierdie Voorwaardes en Bepalings van tyd tot tyd te verander om veranderinge in ons besighede, op die Webwerf of Dienste, of as gevolg van toepaslike wette, te weerspieël. Vir hierdie doel sal die verandering op ons webwerf se "Voorwaardes en Bepalings"-bladsy 30 dae vooraf aangekondig word. Ons kan ook kliënte in kennis stel van die verandering deur kontakbesonderhede, e-pos of ander middele te gebruik.
Ons aanvaar nie verantwoordelikheid indien kliënte kies om hierdie inligting nie aan gebruikers te verskaf nie. Die hersiene Voorwaardes en Bepalings tree in werking vanaf die gepubliseerde effektiewe datum. As die kliënt voortgaan om die Dienste en/of die Webwerf te gebruik na enige veranderinge, stem hy in om aan sulke veranderinge of hersienings gebind te wees. Niks in hierdie Voorwaardes en Bepalings sal as derdepartyregte of -voordele beskou word.
Kliënte stem in dat Whatsplaid nie aanspreeklik sal wees teenoor hulle of enige derde vir enige verandering, opskorting of beëindiging van hul Platforms en/of Dienste nie.
2. Gebruik van die dienste
2.1. Deur van die Dienste gebruik te maak of toegang te verkry, stem die kliënt en/of gebruiker in om aan hierdie Voorwaardes en Bepalings gebind te wees. As die kliënt en/of gebruiker namens 'n organisasie, entiteit of enige ander kunsmatige persoon die Dienste gebruik, stem die kliënt en/of gebruiker in dat die organisasie hul toestemming aan hierdie voorwaardes gee, en dat die kliënt en/of gebruiker die bevoegdheid het om die organisasie te verteenwoordig en te bind.
Die kliënt en/of gebruiker mag die Dienste slegs gebruik indien hulle die vermoë het om te bind deur die uitvoering van 'n kontrak met Whatsplaid, in ooreenstemming met hierdie Voorwaardes en Bepalings en alle plaaslike, staats-, nasionale en internasionale wette, reëls en regulasies.
Boonop erken en stem die kliënt en/of gebruiker in dat die Dienste onderhewig kan wees aan veranderinge soos hulle ontwikkel of funksies verlaag of bygevoeg word, wat sonder vooraf kennisgewing kan gebeur. Die kliënt en/of gebruiker stem in dat Whatsplaid, sonder vooraf kennisgewing, die Dienste kan onderbreek, voorsien of permanent stop.
2.2. Dit word erken en ooreengekom dat Whatsplaid die reg het, na sy uitsluitlike oordeel, om Dienste, tydelik of permanent, via die Platform en/of enige ander diens, aan enige kliënt en/of gebruiker te weier, insluitend as daar vermoed word dat 'n bepaalde kliënt en/of gebruiker hierdie Voorwaardes en Bepalings oortree.
3. Kennis
Onder andere voordele, stel die Dienste kliënte in staat om inligting, skakels, foto's, video's of ander materiaal, hierna "Kennis" genoem, te skep, te publiseer of op te laai, en dit met derde partye te deel. Kliënte moet die eienaarskap van die Kennis behou en erken dat Whatsplaid NIKS sal aanspreeklik wees indien gebruikers of derde partye die Kennis kopieer, heruitsend of openbaar.
Kliënte erken en stem in dat die publikasie van Kennis deur die gebruik van die Dienste nie die registrasie by die toepaslike kopiereg- of ander regte-owerhede vervang nie. Kliënte moet sorgvuldig wees oor wat hulle kies om te deel deur die Dienste.
Kliënte belowe om nie Kennis te skep, te laai of te publiseer wat risiko's van skade, verlies, fisiese beserings of geestelike lyding kan veroorsaak nie; risiko van skade aan enige persoon of eiendom; minderjariges te exploiteer; misdaad, fout of onreg; onwettige, skadelike, mishandelende, aanstootlike, lasterlike, bedreigende of profane inligting; onwettige of vertroulike inligting; inligting wat nie die reg het om vrygestel te word nie; of onakkurate of onlangse inligting.
Kliënte stem in dat enige Kennis nie die regte van derde partye, insluitend intellektuele eiendomsregte of regte op privaatheid, sal oortree nie. Whatsplaid behou die reg voor, maar is nie verplig nie, om enige Kennis te weier en/of te verwyder wat na sy uitsluitlike oordeel as oortredend beskou word.
Kliënte behou die eienaarskap van die Kennis, maar verleen Whatsplaid die reg om die Kennis te gebruik, kopieer, reproduseer, aan te pas, te wysig, oor te dra, te vertaal, te vertoon en te versprei in verband met die verskaffing van die Dienste. Kliënte stem in dat Whatsplaid die Kennis, vrae, antwoorde, interaksies en inhoud van kliënte kan gebruik om hul prosesse, algoritmes en KI te verbeter.
Boonop verleen die kliënte Whatsplaid die reg om die Kennis aan te pas indien nodig om dit aan netwerk-, toestel-, diens- of kommunikasiebeperkings aan te pas. Whatsplaid behou die reg om inligting te toegang, te lees, te hou en te openbaar indien dit redelik nodig geag word om die wet te nakom, hierdie Voorwaardes toe te pas, bedrog op te spoor, sekuriteit of tegniese kwessies op te los, hulpversoeke te beantwoord of regte, eiendom en sekuriteit te beskerm.
4. Gebruik van Kennis
Alle kennis wat in die Dienste ingesluit is, het, hetsy publiek of deur gebruikers privaat oorgedra, die uitsluitlike verantwoordelikheid van die skepper van daardie kennis. Whatsplaid ondersteun, ondersteun, verteenwoordig of waarborg nie die volledigheid, waarheidsgetrouheid, akkuraatheid of betroubaarheid van enige kennis wat deur die gebruik van die Dienste geskep, opgelaai of gepubliseer is nie, en ondersteun geen opinie wat deur die gebruik van die Dienste gemaak word nie.
Whatsplaid het nie die vermoë om kennis te monitor en/of te beheer nie, en kan dus nie enige verantwoordelikheid vir daardie kennis aanvaar nie. As kliënte enige kennis of materiaal gebruik of vertrou wat geskep, opgelaai of gepubliseer is, is hulle uitsluitlik daarvoor verantwoordelik.
Onder geen omstandighede sal Whatsplaid aanspreeklik wees vir kennis of enige verlies of skade wat ontstaan as gevolg van die gebruik van enige kennis op die Platforms nie. Kliënte aanvaar dat hulle die enigste verantwoordelikheid dra vir die gebruik van die Dienste, enige kennis verskaf deur hulle en die gevolge daarvan, insluitend die gebruik van hul kennis deur ander gebruikers en derde partye.
Whatsplaid sal nie aanspreeklik wees vir die gebruik van die kliënt se kennis in ooreenstemming met hierdie Voorwaardes en Bepalings nie. Die kliënt verklaar en waarborg dat hy alle regte, magte en bevoegdhede het om die regte wat onder hierdie dokument verleen word, te verleen op enige kennis wat deur die kliënt gelewer word.
5. Konfigurasie van die Dienste
5.1. Die kliënt sal voldoen aan die tegniese vereistes en spesifikasies van die Dien, tesame met enige ander vereistes en spesifikasies wat Whatsplaid van tyd tot tyd kan spesifiseer, byvoorbeeld, in die verskaffing en verbetering van ander Whatsplaid-dienste waarin die kliënt belangstel om te ontvang.
Hierdie tegniese spesifikasies kan insluit: instel van WhatsApp-kanale, API's, webhooks, widgets, etikette, koekies, dokumente, sigblaaie, kennisbasisse, integrasies met derde-stelsels, gebruikersregte, outomatiseringsreëls en inhoud van die kliënt wat nodig is vir die werking van die Dien.
Die kliënt moet te alle tye voldoen aan die Whatsplaid-beleide, insluitend die Privaatheidsbeleid.
6. Klientrekening
6.1. Wanneer kliënte hul rekening skep, moet hulle akkurate inligting aan Whatsplaid verskaf. Die Rekening gee kliënte toegang tot die Dienste en funksies van die Platforms, wat na goeddunke van Whatsplaid gewysig kan word, solank sulke wysigings nie die kern van die Dienste verander nie. Whatsplaid kan verskillende tipes rekeninge hê vir verskillende tipes kliënte.
As gebruikers met die Platforms verbind deur 'n derdeparty-diens, gee hulle toestemming aan Whatsplaid om toegang te hê tot en hul inligting te gebruik deur die Dien, en sal die gebruikersdata van die toelating vir hierdie diens stoor. Noch die kliënte, noch die gebruikers mag 'n rekening gebruik wat deur 'n ander gebruiker en/of kliënt gehou word sonder hul toestemming nie.
Boonop, indien die Kliente toegang tot derde partye via 'n API of soortgelyke stelsels of platforms gee, is die Kliente verantwoordelik vir alle skade wat deur genoemde toegang en die gebruik van inligting en transaksies wat daarmee gemaak is, veroorsaak word.
6.2. Indien die Klient ons vrywilliglik persoonlike inligting verskaf, sal dit vertroulik gehou word volgens ons Privaatheidsbeleid.
6.3. Die Klient is eksklusief en volledig verantwoordelik vir alle aktiwiteite wat onder sy besighede plaasvind. Die Klient mag geen regte van die Klient of enige verpligtinge sonder vooraf skriftelike toestemming van Whatsplaid oorhandig of oordra nie. Die Klient moet Whatsplaid onmiddellik in kennis stel van enige onwettige gebruik of inbreuk op sekuriteit.
Whatsplaid kan nie en sal nie verantwoordelik wees vir enige verlies of skade as gevolg van die Klient se nie-nakoming van hierdie Voorwaardes en Bepalings, enige onwettige gebruik van die Klient se webwerf of enige aktiwiteit deur ander namens die Klient en/of onder sy toesig.
6.4. Die Klient erken, verstaan en stem in dat Whatsplaid nie verantwoordelikheid het nie, nie kan en nie die beoogde identiteit van elke Klient en/of Gebruiker bevestig nie.
6.5. As die Klient nie meer belangstel om die Diens te gebruik nie, kan hy dit kanselleer deur die instruksies in klousule 10 van hierdie dokument te volg.
7. Whatsplaid se lisensie
7.1. Onderhewig aan hierdie Voorwaardes en Bepalings, verleen Whatsplaid 'n wêreldwye lisensie aan die Kliente wat, behalwe uitdruklik skriftelik toegelaat, sonder die reg om onder te lisensieer, en as 'n nie-eksklusiewe lisensie om die Diens of Dienste te gebruik. Whatsplaid behou alle regte wat nie uitdruklik onder hierdie Voorwaardes en Bepalings verleen word nie en het die reg om hierdie lisensie te teenwoordiging te beëindig te eniger tyd en om enige rede.
Dit is essensieel dat die Diens gebruik word in verband met die besighede van die Klient. Daarom mag die Klient nie die Dienste vir ander doeleindes gebruik nie.
8. Betalings
8.1. Vir Whatsplaid om verplig te wees om die Dienste aan die Kliente te lewer, is dit 'n essensiële voorwaarde dat fakture betyds en volgens die “Raamkontrak vir Dienste” betaal word. As die Kliente nie aan hierdie voorwaarde voldoen nie, het Whatsplaid die reg om die Diens te kanselleer.
8.2. Alle inligting verskaf deur die Klient in verband met 'n aankoop of transaksie, of enige ander monetêre interaksie met die Diens, moet akkuraat, volledig en tans wees.
Die Klient stem in om alle uitgawes te betaal wat aangegaan word deur die gebruik van die Diens deur bankoorplasing of kredietkaart, afhangende van die gekose plan, insluitend lopende belasting of dié wat deur Whatsplaid belas of vereis word deur enige owerheid in verband met die Diens en/of hierdie Ooreenkoms, uitgesluit belasting op grond van die netto wins van Whatsplaid.
9. Beperkings van aanspreeklikheid
9.1. Die gebruik van die Diens is uitsluitlik op eie risiko van die Klient. In geen geval sal Whatsplaid verantwoordelik wees vir enige skade, insluitend indirekte, spesiale, incidentele of gevolgskade van enige aard, wat voortspruit uit die gebruik van die Diens of die onmoglikheid om die Diens te gebruik nie, ongeag of daar kennis gegee is van die moontlikheid van sulke skade.
9.2. Die Kliente vrywaar en hou Whatsplaid vry van enige aksies of nalatighede van derde partye. Die Klient erken dat die Diens slegs gebruik word as 'n hulpmiddel om te fasiliteer dat die Kliente produk(pen) en kennis aanbied. Whatsplaid is nie deel van enige transaksie of oordrag van regte of wettige eiendom van die produk(pen) en/of inhoud van die Klient nie.
Whatsplaid beheer of waarborg nie die kwaliteit, egtheid, veiligheid, wettigheid, waarheid of akkuraatheid van die produkte, inhoud of lysings wat op die Klient se webwerf of ander webwerwe geplaas is nie, en kan nie waarborg dat 'n gebruiker 'n transaksie voltooi nie. Whatsplaid neem nie die verantwoordelikheid vir die verskaffing van dienste en/of produkte deur Kliente aan Gebruikers nie.
9.3. Die Klient erken en aanvaar die risiko dat derde partye moontlik indrukke of ander aksies kan genereer wat bedrog of onvanpaste fakturering kan veroorsaak. Whatsplaid is nie verantwoordelik of gebonde aan die Klient vir enige aksies of nalatighede van derde partye in verband met kliekbedrog of ander onvanpaste aksies nie.
9.4. Die Klient erken dat Whatsplaid, die Platforms en die Dienste slegs as 'n Diens funksioneer en dat Whatsplaid nie direk of indirek betrokke is by enige potensiële transaksie tussen die Klient en die Gebruiker nie. Whatsplaid stel nie reëls of beperkings op transaksies nie en dien nie as regsadviseur nie.
9.5. Die Klient en sy gebruiker is uitsluitlik verantwoordelik vir die bepaling van alle handels- en regsvoorwaardes wat hul verhouding regeer, en Whatsplaid sal nie verantwoordelik wees vir sodanige verhouding nie.
9.6. Whatsplaid sal nie verantwoordelik wees nie en sal geen addisionele of uitgawes aanspreeklik wees as gevolg van die oortreding van Termes deur die Klient, ooreenkomste tussen die Klient en die Gebruiker, verliese of skade aan derde partye deur handelinge of nalatighede van die Klient, of onakkuraathede, valshede en/of egtheid van die inhoud en inligting wat verskaf en/of vertoon word op die Diens op grond van die inhoud van die Klient.
9.7. Niks in hierdie Ooreenkoms sluit enige aanspreeklikheid uit of beperk dit nie vir bedrog, erge nalatigheid, dood, liggaamlike letsel of enige ander saak, vir sover sulke uitsluiting of beperking onwettig is nie.
10. Intellektuele Eiendom
10.1. Alle regte, titels en belanghebbendes oor die Dienste, uitgesonderd die Kennis wat deur die Gebruikers verskaf word, bly en sal bly as die uitsluitlike eiendom van Whatsplaid en sy Licensiehouers. Die Dienste word beskerm deur kopregwette, handelsmerke en ander wette van Brasilië en die buiteland. Niks in hierdie Voorwaardes gee die Kliënt en/of Gebruiker die reg om die Platform, logo's, domeinnames en ander kenmerkende hulpbronne van die handelsmerk Whatsplaid te gebruik.
Notas, menings, voorstelle of kommentaar gegee deur die Kliënte rakende die Dienste sal slegs vir inligtingsdoeleindes wees. Whatsplaid mag dit gebruik soos dit geskik ag, sonder om verpligtings vir die Kliënt te skep.
Die sagteware wat gebruik word om die Dienste te lewer, sowel as hul samestellende dele, opdaterings, bronkode, nuwe weergawes, prosesse, beelde, animasies, modules, video, klank, tekste, algoritmes, subprograms en verwante materiaal, is die intellektuele eiendom van Whatsplaid, wat al sy regte behou.
Hierdie regte word beskerm deur wette, nasionale en internasionale bepalings, verdrags en internasionale intellektuele eiendomsregte. Die Kliënt stem in om nie kopieregkennisgewings, handelsmerke, handelsname en kennisgewings in die betrokke dokumente te verwyder of uit te sluit nie.
10.2. Die Kliënt erken en aanvaar dat Whatsplaid die Kliënt se naam op die openbare lys van Whatsplaid-kliente kan insluit, met die doel om die Kliënt te identifiseer deur die gebruik van sy geregistreerde handelsmerk, logo en/of handelsnaam.
10.3. Die algoritmes, outomatiseringsvloei, kunsmatige intelligensie-funksies, verwerkingsmodelle, bedryfsreëls en ander tegniese komponente van Whatsplaid is beskerm deur kopregte, intellektuele eiendomsreg en ander toepaslike norme.
11. Aanvaarbare gebruik van die Dienste
11.1. Whatsplaid vertrou dat die Kliënt en/of die Gebruiker die Dienste op ’n verantwoordelike wyse sal gebruik. Daarom verbind die Kliënt en/of die Gebruiker hulle om nie die Dienste te misbruik nie en om nie:
- Vervaardig, leen, oorhandig, lisensieer, sublicensieer, oordra of leen enige van die Dienste aan derde partye, behalwe met voorafgaande en uitdruklike skriftelike toestemming van Whatsplaid.
- Kopieer, wysig, verander, pas aan, maak beskikbaar, vertaal, dra oor, voer omgekeerde ingenieurswese uit, dekompyleer of ontmantel enige deel van die Platform en/of die Dienst.
- Wysig of onderbreek die werking van die Platform en/of die Dienst, bedieners of netwerke wat die Platform en/of die Dienst huisves of beskikbaar stel.
- Wysig of skend die reg op privaatheid en ander regte van Kliënte en/of Gebruikers, of versamel data sonder uitdruklike toestemming.
- Laster, misbruik, teister, vervolg, bedreig of skend die wettige regte van derde partye, of sluit onwettige, haatlike, obsene, onwelvoeglike of onwettige inhoud in.
- Voorgee om enige persoon of entiteit te wees, valse verband te verklaar, die goedkeuring van Whatsplaid te impliseer of onware inligting oor Whatsplaid, die Platform of die Dienst te verskaf.
- Skep, oordra of stuur ongewenste, ongevraagde of onreëlmatige kommersiële boodskappe, e-posse of kommunikasies volgens die reëls van die gebruikte kanale.
- Stuur, versprei, vertoon of maak beskikbaar virusse, wurms, Trojaanse perde, bomme, webbugs, spyware of enige ander skadelike kode.
- Skep databasis deur sistematiese aflaai en berging van die intellektuele eiendom van Whatsplaid of inhoud gegenereer deur die Platform en/of die Dienst.
- Om onjuiste, onakkurate of misleidende inligting te verskaf wanneer jy integrasiedienste gebruik vir toetsing of validering van inligtingsbewyse op 'n misbruikende wyse.
- Om inhoud te publiseer, oor te dra of te laai wat die regte van derdeparty-eienaarskap oortree of onwettige materiaal bevat.
- Om die Diens en/of Platform vir enige onwettige of nie-toegestane doel te gebruik, minderjariges te benadeel of regulasies of beleid van ICANN te oortree.
11.2. Die nakoming deur die kliënt van die bepalings in hierdie dokument kan lei tot die uitskakeling as Kliënt of die weiering van toegang tot en/of gebruik van die Diens, en kan die Kliënt aan civiele en/of strafregtelike aanspreeklikheid onderwerp.
11.3. Sonder om enige ander beskikbare regsmiddele te beperk, kan Whatsplaid, sonder vooraf kennisgewing, jou Diens beperk, opskort of beëindig en tegniese en regsmaatreëls tref om toegang tot jou Rekening en die gebruik van die Diens te ontken.
12. Privaatheid
12.1. Whatsplaid respekteer die privaatheid van Kliënte en Gebruikers en is daartoe verbind om persoonlike en besigheidsinligting wat die Kliënte met haar deel, te beskerm. Die beleid, praktyke en tipe inligting wat ingesamel word, word beskryf in die Privaatheidsbeleid.
12.2. Die kliënt erken en aanvaar dat hy/sy kan kanale, integrasies, kode, etikette, outomatisering, dokumente, kennisbasisse, API's en ander hulpbronne wat nodig is vir die gebruik van die Dienste, konfigureer. Enige data wat deur Whatsplaid via hierdie hulpbronne ontvang word, sal gebruik word om die Dienste uit te voer en/of produkte of dienste van Whatsplaid te verskaf en te verbeter. Whatsplaid sal hierdie data insamel en gebruik in ooreenstemming met toepaslike wette en regulasies, insluitend privaatheids- en databeskermingswette.
12.3. Die Kliënt belowe om geskikte inligtings-, kennisgewings- en privaatheidsbeleid vir sy eie gebruikers, eindverbruikers, leidrade en kontakte te handhaaf, insluitend verwysings na die gebruik van verskaffers en diensplatforms, outomatisering, boodskapperdiens en kunsmatige intelligensie wanneer dit wettiglik vereis word.
Wanneer kennisgewings vereis word, moet dit aan gebruikers aandui dat hulle, deur voort te gaan om op die kliënt se webwerf te blaai, instem tot koekies of ander volgsagteware vir die doel van die diens, en hulle toelaat om meer te leer en teen die diens te beswaar.
12.4. Whatsplaid versamel, gebruik en deel persoonlike en nie-persoonlike inligting soos beskryf in die Privaatheidsbeleid. Deur die Dienste te gebruik, stem die Kliënte in dat persoonlike data van Kliënte en/of Gebruikers ingesamel, gebruik, oorgedra en verwerk mag word in ooreenstemming met die Privaatheidsbeleid.
13. Verwydering van oortredende inhoud
13.1. As die Kliënt en/of Gebruiker glo dat enige inhoud, byvoeging, bannier, handelsmerk, merk of ander intellektuele eiendom van derde partye die regte van die Kliënt of derde partye oortree, moet hulle 'n gedetailleerde kennisgewing stuur na legal@whatsplaid.com. Whatsplaid sal redelike kommersiële pogings aanwend om sodanige inhoud te verwyder, die oortreder te lokaliseer en hom van die klagte in kennis te stel.
13.2. Vir 'n doeltreffende verwijdering moet die kennisgewing bestaan uit 'n fisiese of elektroniese handtekening van 'n gemagtigde persoon; identifikasie van die beskermde werk deur kopiereg; identifikasie van die materiaal wat beweer word oortree; voldoende inligting om Whatsplaid toe te laat om die materiaal te lokaliseer; 'n verklaring van goeie geloof dat die gebruik wat geëis word, nie toegelaat is nie; en 'n verklaring dat die inligting in die kennisgewing waar is, onder straf van lastering, en dat die klaer gemagtig is om namens die eienaar van die eksklusiewe reg wat beweer word, op te tree.
14. Handelsmerke
14.1. Die Whatsplaid-logo en alle ander eie identifiseerders wat deur Whatsplaid gebruik word in verband met die Dienste en/of Platforms, het al dan nie geregistreer nie, behoort aan Whatsplaid. Alle ander handelsmerke, diensmerke, handelsname en logo's wat op die Webwerf, Platform en/of Dienste verskyn, behoort aan hul onderskeie eienaars.
Geen reg, lisensie of belang in die Handelsmerke van die Maatskappy word hier verleen nie, en die Kliënt stem in dat sodanige reg, lisensie of belang nie deur die Kliënt verklaar sal word ten opsigte van die Handelsmerke van die Maatskappy of derdepartye nie.
15. Skakels en derdeparty-webwerwe
15.1. Die Dienste kan skakels bevat of gebruik maak van derdeparty-webwerwe en -dienste, insluitend derdeparty-webwerwe wat Kliënte huisves, adverteerders, dienste, spesiale aanbiedings of ander gebeurtenisse of aktiwiteite, wat nie deur Whatsplaid besit of beheer word nie.
Die Kliënt erken dat Whatsplaid geen beheer oor sulke Derdeparty-webwerwe het nie, nie verantwoordelik is vir die beskikbaarheid van hierdie webwerwe nie, nie goedkeur nie en is nie verantwoordelik vir dienste, inhoud, advertensies, produkte of materiaal wat op of beskikbaar is op derdeparty-webwerwe nie.
Die Kliënt erken en stem ook in dat Whatsplaid nie direk of indirek verantwoordelik sal wees vir skade of verlies veroorsaak of beweer word om veroorsaak te wees deur of in verband met die gebruik of vertroue op dienste, inhoud, produkte of materiaal beskikbaar op derdeparty-webwerwe nie. Dit word aanbeveel om die regs-dokumente van hierdie webwerwe sorgvuldig te lees. Whatsplaid behou die reg voor om enige skakel te stop op enige tyd.
15.2. As die Kliënt en/of die Gebruikers toegang tot derdeparty-webwerwe verkry deur die Dienste, doen hulle dit op hul eie risiko en verstaan dat hierdie Voorwaardes en ons Privaatheidsbeleid nie van toepassing is op die gebruik van sulke webwerwe nie. Die verhouding tussen die Kliënt en derde partye is slegs tussen hulle en daardie derde partye.
16. Vergoeding
16.1. Die Kliënt aanvaar dat Whatsplaid, sy lisensiegewer, gelisensieerdes, werknemers, kontrakteurs, agente, direkteure en bestuurders vrywaar word van enige eise, skade, verpligtinge, verliese, aanspreeklikheid, koste, boetes en uitgawes, insluitend prokureursfooie, voortspruitend uit die gebruik en toegang tot die Dienste, insluitend eise voortspruitend uit data of kennis wat deur die Kliënt en/of Gebruikers oorgedra of ontvang is, toegang tot of gebruik van die Dienste deur derde partye met die kliënt se gebruikersnaam en wagwoord, of oortreding van hierdie Voorwaardes en/of toepaslike reëls of regulasies.
17. Vertroulike inligting
17.1. Die Kliënt belowe om alle Vertroulike Inligting wat van Whatsplaid, sy verwante maatskappye, ontvang of verkry in verband met die uitvoering van die Ooreenkoms, as vertroulik te hou en nie aan derde partye bekend te maak nie.
"Vertroulike inligting" beteken inligting wat nie algemeen beskikbaar is nie en deur Whatsplaid en/of sy verwante maatskappye gebruik, ontwikkel of verkry word, insluitend inligting, prosedures en data rakende besighede, produkte, dienste, koste- en prysstrukture, analises, sake- en boekhoudmetodes, sagteware, organogramme, handleidings, dokumente, produksiemetodes, prosesse, tegnologie, handelsgeheime en enige soortgelyke inligting.
Die Kliente belowe om die Vertroulike Inligting slegs te gebruik om die verpligtinge onder hierdie Voorwaardes na te kom. Om die inligting streng vertroulik te hou, belowe hulle om nodige en redelike veiligheidsmaatreëls te neem, met dieselfde sorg as wat hulle gebruik om hul eie vertroulike inligting te beskerm, en in geen geval minder as die redelike sorg wat volgens die toepaslike wet vereis word nie.
Die kliënte moet die nodige tegniese en organisatoriese maatreëls tref om die veiligheid en vertroulikheid van die Vertroulike Inligting te verseker, onwettige verandering, verlies, raadpleging of onbevoegde hantering te voorkom en enige opzettelike of onopzettelike gebruik sonder toestemming te detecteer.
18. Wysigings
18.1. Whatsplaid behou die reg voor om hierdie Voorwaardes en Condisies van tyd tot tyd te wysig en altyd die mees onlangse weergawe op sy webwerf te publiseer. In geval van fundamentele wysigings, sal Whatsplaid die Kliënte in kennis stel deur middel van ’n addisionele metode, soos e-pos na die e-posadres wat aan die Kliënt se rekening gekoppel is.
Wysigings kan op die Webwerf of URL wat verband hou met die Voorwaardes en Condisies gepubliseer word, dus moet die Kliënte hierdie webwerwe gereeld nagaan. Deur voort te gaan om toegang te verkry of die Dienste te gebruik nadat sulke wysigings in werking tree, aanvaar die Kliënte dat die gewysigde bepalings bindend is. As hulle nie met die nuwe bepalings saamstem nie, moet hulle die gebruik van die Dienste onmiddellik stop.
19. Vrywaringsklousule
19.1. Die dienste word verskaf onder die voorwaardes wat in hierdie Voorwaardes en Condisies gestel is en soos tans aangebied. Die gebruik van die dienste is op eie risiko van die Kliënt. Die dienste word aangebied sonder enige uitdruklike of implisiete waarborg, insluitend waarborg vir bemarking, geskiktheid vir ’n spesifieke doel of vrywaringswaarborg. Whatsplaid en sy lisensiegewers waarborg nie permanente beskikbaarheid, nul onderbrekings, absolute sekuriteit, foutregstelling of die afwesigheid van virusse of skadeverwekkende komponente nie.
19.2. Onder geen omstandigheid sal Whatsplaid, sy filiale, agente, direkteure, werknemers of verskaffers aanspreeklik wees vir direkte, indirekte, toevallige, spesiale of strafregtelike skade, insluitend onderbrekings in die besigheid, verlies aan wins of ander onmeetbare verliese wat voortspruit uit die gebruik of onmoglikheid om die Dienste te gebruik nie. Whatsplaid sal ook nie aanspreeklik wees vir skade en/of verliese as gevolg van inbraak, verandering of onbevoegde toegang tot die kliënt se rekening of inligting nie.
19.3. Onder geen omstandigheid sal Whatsplaid aanspreeklik wees vir enige dinge wat aan die Klante toegeskryf kan word nie; gebruik deur die Klante van die Dienste; foute of ambiguïteite in kennis; skade wat deur die Klante aan derde partye veroorsaak kan word nie; beserings of skade aan persoonlike eiendom nie; onbevoegde toegang tot bedieners en persoonlike inligting nie; onderbrekings of uitskakeling van transmissie nie; foute, virusse of soortgelyke wat deur derde partye oorgedra word nie; fout of weglating in kennis nie; inhoud of gedrag van gebruikers of derde partye wat lasterlik, aanstootlik of onwettig is nie; of gevalle waarin die Dienste nie aan die behoeftes van die gebruiker voldoen nie.
In geen geval sal Whatsplaid, sy agente, direkteure, werknemers, verskaffers of lisensiegewers aanspreeklik wees teenoor die Klante vir eise, prosedures, pligte, skade, verliese of uitgawes wat ’n waarde oorskry wat deur die Klante betaal is vir die dienste. Enige kennis wat afgeleë of verkry deur die Dienste is op die risiko van die Kliënt.
19.4. Whatsplaid waarborg nie en sal nie aanspreeklik wees vir produkte of dienste aangebied deur derde partye deur middel van sy Dienste nie. Whatsplaid is nie deel van hierdie transaksies nie en monitor nie transaksies tussen Klante en derdeverskaffers nie.
Met inagneming van die eienskappe van die Dienste, kan Whatsplaid roetine-onderhouds- en/of verbeteringswerkies uitvoer. As gevolg van onvoorsiene internetverwante omstandighede, aanvaar Kliente risiko's en foute of onbeskikbaarheid van bedieners en derde Kliente, en doen afstand van kontraktuele of eksterne aanspreeklikheid vir foute, stadige konneksie of toegangfoute omrede nie aan Whatsplaid toegeskryf nie.
19.5. Whatsplaid bestuur 'n hoë beskikbaarheid en outomaties geskaalde infrastruktuur wat 24 uur per dag, sewe dae per week beskikbaar is. Whatsplaid behou die reg voor om geskeduleerde onderbrekings te maak, kennis te gee via e-pos of ander middele, minstens 24 uur vooraf, vir onderhoud, herstelwerk en diensteverwante take. Whatsplaid kan ook ongeskeduleerde onderbrekings maak in geval van noodgevalle.
19.6. As die diensvlak onder 99% is, sal 10% van die faktuurwaarde terugbetaal word in die maand waarin die fout plaasgevind het; onder 95%, 15%; onder 90%, 20%.
19.7. Kliente moet onmiddellik Whatsplaid in kennis stel van enige foute in die Dienste. Whatsplaid sal die aard van die fout en die verwagte hersteltyd inlig. Indien nodig, sal Kliente redelike ondersteuning bied. Whatsplaid sal onmiddellik inlig indien die fout nie verband hou met die Dienst nie en, sodra dit herstel is, sal dit die Kliente in kennis stel.
Hierdie aanspreeklikheidsbeperking is van toepassing indien die beweerde aanspreeklikheid gebaseer is op ooreenkoms, skade, nalatigheid, strikte aanspreeklikheid of andersins, selfs al is Whatsplaid in kennis gestel van die moontlikheid van sulke skade.
20. Kansellasie en terugbetaling
20.1. Om die veiligheid van die platform en die integriteit van die data wat aan elke rekening gekoppel is, te verseker, kan jou IP en geolokalisasie outomaties geregistreer word wanneer jy die kansellasie aanvra. As gevolg hiervan, kan slegs die Administrateur wat die kontrak aangegaan het, die kansellasie van jou eie rekening via die Beheerpaneel aanvra.
20.2. Jy kan jou plan te eniger tyd kanselleer binne die eerste 30 dae van die Jaarlikse plan of 7 dae van die Maandelikse plan en die volle terugbetaling ontvang. Die proefperiode sluit die eerste 30 dae van die Jaarlikse plan of 7 dae van die Maandelikse plan in na kontrak of opgradering van die gratis plan na die betaalde plan. Hierdie tydperke is nie van toepassing op betalings vir herniewings nie.
20.3. As jy 'n bestaande Plan na 'n ander Plan in dieselfde toepassing opgradeer, sal die nuwe opgradering nie as 'n eerste aankoop beskou word nie en jy sal nie reg hê op 'n terugbetaling nie, behalwe as jy dit kanselleer binne die proefperiode vanaf die datum van die oorspronklike aankoop.
20.4. As jy jou Plan kanselleer binne die proefperiode, sal die Plan onmiddellik gekanselleer word, en die proses kan nie outomaties teruggedraai word nie, maar jy kan, tot die einde van die plan, 'n ondersteuningskaartjie indien om dit te heraktiveer. As jy reg het op 'n terugbetaling of gedeeltelike terugbetaling, sal die faktuur gekanselleer word en die terugbetaling onmiddellik uitgevoer word.
Betaling met Kredietkaart en PIX word onmiddellik terugbetaal. Afhangend van die kaartoperateur, mag dit tot 20 werklike dae neem om die terugbetaling op die rekening te sien. Vir PIX is die maksimum tydsduur tot 2 werklike dae en vir bankoorplasings ongeveer 30 werklike dae.
20.5. As jy binne 72 uur na kontrak- of planopgradering die diens kanselleer tydens die proefperiode, is dit waarskynlik dat die operasie gekanselleer word voordat die betaling effektief op die Kredietkaart gemaak is. Indien dit gebeur, kan die betaling nie terugbetaal word nie, en die bedrag kan tot 20 werklike dae na die datum van betaling op die rekening terugkeer.
Whatsplaid is nie aanspreeklik vir bankkoste of kommissies nie. Die enigste manier om hierdie koste te verwyder, is deur direkte onderhandeling met jou bank.
20.6. Die Kliënt erken dat sekere betalingsverwerkingsgelde deur finansiële instellings of betalingsverskaffers gehef word en nie terugbetaalbaar is nie, aangesien dit verband hou met dienste wat reeds gelewer is op die tydstip van die goedkeuring van die betaling. Indien hierdie gelde nie aan Whatsplaid terugbetaal word nie, kan die terugbetaalbare bedrag aan die Kliënt minder wees as die oorspronklike bedrag. Hierdie verskil vorm nie 'n fout in die terugbetaling nie, solank die terugbetalingsproses behoorlik begin en voltooi is. Verskille kan ook voorkom as gevolg van valuta-omskakeling, wisselkoerse of afrondings deur netwerke of kaarthuise. Die verwerkingstye van die terugbetaling en die finale rekeninguitslae word uitsluitlik deur die kaartuitreiker bepaal.
21. Verskeie
Hierdie Voorwaardes en Regulasies en enige regte en lisensies wat deur hierdie dokument verleen word, kan nie deur die Kliente oorgedra of geassigneer word nie, maar kan deur Whatsplaid sonder beperkings toegewys word. As die Kliente probeer oordra of toewys, sal sodanige oordrag of toewysing nietig wees en geen effek hê nie volgens die wet.
In die onwaarskynlike geval dat 'n geskil tussen Whatsplaid en Kliente nie privaat deur Whatsplaid opgelos kan word nie, stem beide die Kliente en Whatsplaid in dat enige eise, geskille of konflik, uitgesluit van voorlopige maatreëls of billike vergoeding deur Whatsplaid, wat verband hou met hierdie Voorwaardes en Regulasies, onderhewig is aan arbitrage volgens die reëls van die Braziliaanse Wet Nr. 9.307, van 23 September 1996, behalwe uitdruklike verklaring andersins.
Die von die skeidsregter uitgesproke vonnis sal koste van arbitrage, redelike prokureursfooie en redelike deskundige- en getuienisfooie insluit. Niks verhinder dat Whatsplaid voorlopige maatreëls aanvra en/of billike vergoeding voorregte by bevoegde owerhede soek, soos nodig om sy belange te beskerm.
ALLE EISE MOET INDIVIDUEEL deur die partye ingedien word en nie as eisers of lede van enige klassemptoog nie. Kliente stem in dat, deur hierdie voorwaardes en bepalings te aanvaar, die kliente en Whatsplaid afstand doen van die reg om deur die regter te test of om aan ’n klassemptoog deel te neem.
Hierdie Voorwaardes en alle veranderinge en addisionele ooreenkomste wat met Whatsplaid aangegaan is in verband met die Dienste, vorm die volledige ooreenkoms tussen die Kliente en Whatsplaid. Indien enige bepaling van hierdie Voorwaardes deur ’n bevoegde hof as ongeldig beskou word, sal dit nie die geldigheid van die ander bepalings beïnvloed nie, wat in volle werking en krag bly.
Geen afstand van enige voorwaarde sal as ’n afstand van ander nie-uitdruklik beskryfde voorwaardes beskou word nie, en die Whatsplaid se versuim om enige reg of bepaling toe te pas, sal nie as ’n afstand van daardie reg of bepaling beskou word nie.
Whatsplaid kan kennisgewings gee wat deur wet vereis word of vir sakeverwante doeleindes per e-pos, gewone pos of publikasie op die webwerf. Kliente kan kies om intekening op sekere tipes kennisgewings te kanselleer deur die instellingsbladsy te besoek. Vir enige vrae oor hierdie Voorwaardes, kontak Whatsplaid by whatsplaid.com.
22. Misbruik
Volledige of gedeeltelike oortreding van hierdie kontrak kan gerapporteer word deur die volgende maatskappy se besonderhede te gebruik:
E-pos: abuse@in2.com.br
BELANGRIK: Voordat u ’n e-pos stuur, hou die nommer van die oop ondersteuningskaartjie deur WhatsApp van Whatsplaid gereed. Die kaartjie se nommer word direk tydens die diens deur WhatsApp verskaf. Sonder hierdie kaartjie sal u saak nie geanaliseer word nie.
Sodra ’n e-pos ontvang is, word ’n outomatiese bevestigingsboodskap teruggestuur. As die bevestigings-e-pos nie in u hoofposbus is nie, kyk asseblief in u SPAM-vouer.
IN2, LLC
7345 W Sand Lake RD,
STE 210 Office 4761
Orlando, FL 32819 US