Hulp
Die leidraad kom via WhatsApp aan.
Bitrix24-integrasie
Neem gekwalifiseerde leidrade van WhatsApp na Bitrix24 toe.
Whatsplaid versamel data in natuurlike WhatsApp-gesprekke en stuur gestruktureerde leidrade na Bitrix24, wat jou span help om die verhouding binne die CRM voort te sit.
CRM-bestemming
Oorsprong van die gesprek
Gekoppelde vloei
CRM opgedateer
01
WhatsApp-kontakDie kliënt gesels met die Whatsplaid-agent.
invoer02
Gestruktureerde leidraadData, antwoorde en etikette word georganiseer.
leidraad03
Bitrix24 ontvangDie span hou die leidraad dop binne die CRM.
CRMVersameling
Die agent vang belangrike data op.
Bitrix24
Die CRM ontvang die gekwalifiseerde kontak.
Opvolg
Die span hou aan met konteks.
Integrasie-beskrywing
Wat hierdie verbinding doen en wat die beperkings is.
Sien hoe die data beweeg, watter vereistes van toepassing is en wat afhang van die gekose konfigurasie.
Direkte verbinding met Bitrix24
Die gepubliseerde stroom is vir stuur na Bitrix24 en kondig nie CRM-data opvraging aan nie.
Stuur die vasgelegde leidgegevens volgens die velde wat in die integrasie gekonfigureer is.
Whatsplaid → Bitrix24.
Die stuur vind plaas na die vaslegging en kwalifisering wat in Whatsplaid gekonfigureer is.
Bitrix24-rekening gekoppel, vaslegging ingestel en die data-kaart van die nodige data.
Beskikbaarheid volgens die Whatsplaid-plan en die bepalings van die Bitrix24-rekening.
Veld, voorwerpe, trechters, duplikaat en terugvoer van CRM-data moet in die projek bevestig word.
Stapsgewyse
Hoe om integrasie met Bitrix24 te aktiveer.
Nadat dit gekoppel is, begin Whatsplaid die leidrade wat op WhatsApp versamel is, te stuur sodat die CRM kontakte met meer konteks en minder handwerk kan ontvang.
STAP 01Koppel die Bitrix24
In die Whatsplaid-paneel, gaan na Integrasies en voer die nodige data in om jou Bitrix24-rekening te koppel.
STAP 02Stel die vaslegging in
Bepaal die vrae wat die agent moet vra om die kontak te identifiseer, die belangstelling te verstaan en die leidraad te kwalifiseer.
STAP 03Organiseer velde en etikette
Struktureer antwoorde, etikette en inligting sodat die Bitrix24 data ontvang wat ooreenstem met jou kommersiële operasie.
STAP 04Toets ’n gesprek
Simuleer ’n diens op WhatsApp, kyk die ingesamel data na en bevestig die stuur van die leidraad na die Bitrix24.
STAP 05Activeer die operasie
Met die geverifieerde integrasie gaan nuwe leidrade na Bitrix24 volgens die gekonfigureerde vloei.
Wat verbind
Die Bitrix24 ontvang leidrade met data van die gesprek.
Die integrasie help om WhatsApp-ondersteunings om te skakel na kommersiële rekords, met inligting wat ondersteuning bied vir opvolg, verkope en verhouding.
Kontak geïdentifiseer
Naam, telefoonnommer, e-pos en ander data wat deur die agent vasgevang is, kan outomaties na die Bitrix24 gestuur word.
Nuttige antwoorde vir verkope
Whatsplaid versamel behoefte, belangstelling, dringendheid, profiel en ander inligting wat in die ADMIN gedefinieer is.
Organisasie van die diens
Etikette en velde help om leidrade te klassifiseer volgens oorsprong, bedoeling, produk, segment of prioriteit.
Beter voorbereide span
Die span gaan voort met die diensverskaffing wetende wat die leid reeds tydens die WhatsApp-gesprek aangedui het.
Na die verbinding
Die CRM ontvang kontakte vasgevang deur WhatsApp.
Die Whatsplaid vervang nie die Bitrix24 nie. Dit voed die CRM met gekwalifiseerde leid, verminder handmatige registrasie en hou die span met meer volledige inligting om op te tree.
Leid vasgevang deur WhatsplaidDie span identifiseer die oorsprong van die gesprek en die kanaal wat deur die kontak gebruik is.
Gereed data vir opvolgDie Bitrix24 ontvang kontakte met antwoorde, belangstellings en gestruktureerde inligting.
Minder handmatige registrasieDie span hoef nie data van WhatsApp na die CRM te kopieer na elke diens nie.
Volg op met konteksDie geskiedenis wat deur die agent versamel is, lei die volgende kommersiële benadering.
Algemene vrae oor Bitrix24 en Whatsplaid.
Wat stuur die integrasie na die Bitrix24?
Dit stuur data van leid wat tydens die gesprek versamel is, soos naam, telefoonnommer, e-pos, antwoorde, etikette, belangstellings en konteks van die diens.
Moet die leidraad ’n vorm invul?
Nee. Die agent versamel die data in ’n natuurlike gesprek op WhatsApp, volgens die geconfigureerde vrae in die ADMIN.
Kan ek met velde en etikette werk?
Ja. Die integrasie kan antwoorde, etikette en inligting gebruik wat gekonfigureer is om die leid georganiseer te hou in die Bitrix24.
Help dit die kommersiële span?
Ja. Die span kry leid met meer konteks, minder handmatige invoer en ’n beter begrip van die kontak se belangstellings.
Vervang hierdie integrasie die Bitrix24?
Nee. Whatsplaid vang kontak op en kwalifiseer hulle op WhatsApp. Die Bitrix24 bly die CRM vir bestuur, opvolg en kommersiële roetine.
CRM e Automação
Aktiveer integrasie
Koppel leid van WhatsApp aan die Bitrix24.
Gebruik Whatsplaid om kontak te vasvang, te kwalifiseer en outomaties na die Bitrix24 te stuur.