Ondersteuning
Die lead kom via WhatsApp aan.
Bitrix24 en WhatsApp Business
Bring gekwalifiseerde leads van WhatsApp Business na Bitrix24.
Whatsplaid versamel data uit natuurlike gesprekke op WhatsApp en stuur gestruktureerde leidrade na Bitrix24, wat jou span help om die verhouding binne die CRM voort te sit.
CRM-bestemming
Bron van die gesprek
Gekoppelde vloei
CRM bygewerk
01
Kontak op WhatsAppDie klant gesels met die Whatsplaid-agent.
invoer02
Gestructureerde leadData, antwoorde en etikette is georganiseer.
lead03
Bitrix24 ontvangDie span volg die lead binne die CRM.
CRMVersameling
Agent vang belangrike data op.
Bitrix24
Die CRM ontvang die gekwalifiseerde kontak.
Vervolg
Die span gaan voort met kontekst.
Integrasie omvattend
Wat hierdie konneksie doen en wat sy beperkings is.
Sien hoe data vloei, watter vereistes van toepassing is en wat afhang van die konfigurasie wat jy kies.
Direkte verbinding met Bitrix24
Die gepubliseerde stroom is bedoel om na Bitrix24 te stuur en kondig nie ’n navraag van CRM-data aan.
Stuur die vasgevangde lead-data volgens die velde wat in die integrasie gekonfigureer is.
Whatsplaid → Bitrix24.
Die indiening vind plaas nadat die vaslegging en kwalifikasie in Whatsplaid gekonfigureer is.
Bitrix24-rekening gekoppel, vaslegging gekonfigureer en nodige datakaartlêing voltooi.
Beskikbaarheid hang af van die Whatsplaid-plan en die voorwaardes van die Bitrix24-rekening.
Velde, voorwerpe, trechers, duplikate en CRM-gegevensretourne moet in die projek bevestig word.
Stap vir stap
Hoe om die integrasie met Bitrix24 te aktiveer.
Nadat dit verbind is, sal Whatsplaid begin om die leads wat op WhatsApp versamel is te stuur sodat die CRM kontakte met meer konteks en minder handewerk ontvang.
STAP 01Koppel Bitrix24
In die Whatsplaid-dashboard, gaan na Integrations en voer die vereiste inligting in om jou Bitrix24-rekening te koppel.
STAP 02Stel vaslegging op
Stel die vrae op wat die agent moet vra om die kontak te identifiseer, die belangstelling te verstaan en die leid te kwalifiseer.
STAP 03Organiseer velde en etikette
Struktureer antwoorde, etikette en inligting sodat Bitrix24 data ontvang wat konsekwent is met u sakebedrywighede.
STAP 04Toets 'n gesprek
Simuleer 'n WhatsApp‑ondersteuningsinteraksie, kontroleer die versamelde data en valideer die stuur van die lead na Bitrix24.
STAP 05Skakel die werking in
Sodra die integrasie gevalideer is, word nuwe leads na Bitrix24 gestuur volgens die geconfigureerde stroom.
Wat verbind
Bitrix24 ontvang leidrade met gesprekdata.
Die integrasie help om WhatsApp‑gesprekke in besigheidsrekords te omskep en verskaf inligting wat opvolg, verkope en klantverhoudings ondersteun.
Kontak geïdentifiseer
Naam, telefoon, e-pos en ander data wat deur die agent vasgelê is, kan outomaties na Bitrix24 gestuur word.
Nuttige antwoorde vir verkope
Whatsplaid versamel behoefte, belangstelling, dringendheid, profiel en ander inligting wat in ADMIN gedefinieer is.
Diensorganisasie
Tags en velde help om leidrade te klassifiseer volgens bron, bedoeling, produk, segment of prioriteit.
Beter voorbereide span
Die span gaan voort met ondersteuning en weet wat die lead reeds tydens die WhatsApp‑gesprek meegedeel het.
Na aansluiting
Die CRM ontvang kontakte wat via WhatsApp vasgelê is.
Whatsplaid vervang Bitrix24 nie. Dit voorsien die CRM van gekwalifiseerde leads, verminder handmatige invoer en voorsien die span van meer volledige inligting om op te tree.
Lead vasgevang via WhatsplaidDie span identifiseer die oorsprong van die gesprek en die kanaal wat deur die kontak gebruik is.
Gegewens gereed vir nasporingBitrix24 ontvang kontakte met antwoorde, belangstellings en gestruktureerde inligting.
Minder handmatige invoerDie span hoef nie data van WhatsApp na die CRM te kopieer na elke gesprek nie.
Opvolg met konteksDie geskiedenis wat deur die agent versamel is, lei die volgende kommersiële benadering.
Algemene vrae oor Bitrix24 en Whatsplaid.
Wat stuur die integrasie na Bitrix24?
Dit stuur leidata wat tydens die gesprek versamel is, soos naam, telefoonnommer, e‑pos, antwoorde, etikette, belangstellings en ondersteuningskonteks.
Moet die leid 'n vorm invul?
Nee. Die agent versamel die data tydens ’n natuurlike gesprek op WhatsApp, volgens die vrae wat in die ADMIN gekonfigureer is.
Kan ek met velde en etikette werk?
Ja. Die integrasie kan antwoorde, etikette en geconfigureerde inligting gebruik om die lead georganiseer te hou in Bitrix24.
Help dit die verkoopspan?
Ja. Die span ontvang leidrade met meer konteks, minder handmatige tikwerk en ’n beter begrip van die kontak se belangstelling.
Vervang hierdie integrasie Bitrix24?
Nie. Whatsplaid vang en kwalifiseer kontakte op WhatsApp. Bitrix24 bly die CRM vir bestuur, opvolg en verkoopsroetine.
CRM e Automação
Skakel integrasie in
Koppel WhatsApp Business-leads aan Bitrix24.
Gebruik Whatsplaid om kontakte te vang, te kwalifiseer en outomaties na Bitrix24 te stuur.